Condizioni Generali di Vendita (CGV) – MAPSEC / EQUILOG

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita di licenze del software EQUILOG, così come la vendita di attrezzature associate (tablet, sensori, accessori) e di servizi aggiuntivi (supporto, manutenzione, formazione) offerti da MAPSEC SARL, 80 rue de Paris – 93100 Montreuil.

2. Comandi

Qualsiasi ordine effettuato implica l'adesione totale e senza riserve dell'acquirente alle presenti CGV.
MAPSEC si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di precedente contenzioso di pagamento o di indisponibilità del prodotto.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

  • I prezzi sono espressi in euro al netto delle imposte, IVA inclusa.

  • Il pagamento avviene alla consegna, salvo condizioni particolari concesse per iscritto.

  • Qualsiasi ritardo nei pagamenti comporterà interessi di mora pari a 3 volte il tasso d'interesse legale, nonché un'indennità forfettaria di recupero di 40€.

4. Consegna

  • Le licenze software sono consegnate da download o attivazione online.

  • Le materiali vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente, tramite corriere o a mano.

  • I tempi di consegna sono indicativi. MAPSEC non può essere ritenuto responsabile per ritardi imputabili al trasportatore.

5. Diritto d'uso – Licenze

  • La licenza del software EQUILOG è concessa come non esclusivo e non trasferibile.

  • L'acquirente si impegna a rispettare il numero di utenti definito nell'offerta scelta (utente singolo, utenti multipli).

  • È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o diffusione non autorizzata.

6. Manutenzione e supporto

  • Le licenze includono aggiornamenti correttivi per la durata di utilizzo.

  • Un'assistenza tecnica può essere offerta a seconda dei pacchetti scelti.

  • Le evoluzioni importanti possono essere oggetto di un contratto integrativo.

7. Garanzie

  • La merce è garantita contro qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di 12 mesi dalla consegna.

  • Il software è fornito "così com'è". MAPSEC ne garantisce il corretto funzionamento ma non può essere ritenuta responsabile per un uso non conforme.

8. Recesso e risoluzione

  • In caso di vendita a un consumatore (B2C), un termine legale di 14 giorni il diritto di recesso si applica alle vendite a distanza, salvo attivazione immediata della licenza software.

  • Per le vendite B2B (professionisti), non si applica alcun diritto di recesso.

  • In caso di mancato rispetto delle presenti CGV, MAPSEC potrà risolvere la licenza senza preavviso né indennità.

9. Responsabilità

MAPSEC non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o perdita di dati.
La sua responsabilità è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine.

10. Forza maggiore

MAPSEC non sarà responsabile in caso di forza maggiore (catastrofe naturale, pandemia, sciopero, interruzione generalizzata di internet, ecc.).

11. Proprietà intellettuale

Il software EQUILOG, il suo codice sorgente, la documentazione, i loghi e il materiale visivo sono di proprietà esclusiva di MAPSEC.
Qualsiasi uso non conforme comporterà azioni legali.

12. Dati personali

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e la relazione commerciale, in conformità al RGPD.
Il cliente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione.

13. Diritto applicabile – Controversie

 

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, la competenza esclusiva è attribuita ai tribunali di Bobigny (93).