Generelle salgsbetingelser (CGV) – MAPSEC / EQUILOG

1. Formål

Disse generelle salgsvilkårene (CGV) regulerer salget av lisenser til programvaren EQUILOG, samt salg av tilhørende utstyr (nettbrett, sensorer, tilbehør) og tilleggstjenester (support, vedlikehold, opplæring) som tilbys av MAPSEC SARL, 80 rue de Paris – 93100 Montreuil.

2. Kommandoer

Enhver bestilling innebærer at kjøperen fullt ut og uten forbehold godtar disse salgsvilkårene.
MAPSEC forbeholder seg retten til å avvise en bestilling dersom det tidligere har vært en betalingskonflikt eller dersom produktet ikke er tilgjengelig.

3. Priser og betalingsbetingelser

  • Prisene er angitt i euro ekskl. mva. (HT), pluss mva.

  • Betaling skjer kontant ved bestilling, med mindre det foreligger særskilte vilkår som er avtalt skriftlig.

  • Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente tilsvarende tre ganger den lovbestemte rentesatsen, samt et fast innkrevingsgebyr på 40 €.

4. Levering

  • De programvarelisenser leveres av nedlasting eller onlineaktivering.

  • De utstyr leveres til den adressen kunden har oppgitt, enten via transportør eller ved personlig overlevering.

  • Leveringstidene er kun veiledende. MAPSEC kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportøren.

5. Bruksrett – Lisenser

  • Lisensen til EQUILOG-programvaren gis som ikke-eksklusiv og ikke-overførbar.

  • Kjøperen forplikter seg til å overholde antall brukere som er angitt i det valgte tilbudet (én bruker, flere brukere).

  • All uautorisert kopiering, endring eller spredning er strengt forbudt.

6. Vedlikehold og support

  • Lisensene inkluderer feilrettingsoppdateringer i hele bruksperioden.

  • Det kan tilbys teknisk support avhengig av hvilke pakker du velger.

  • Vesentlige endringer kan være gjenstand for en tilleggskontrakt.

7. Garantier

  • Utstyret er dekket av garanti mot produksjonsfeil i 12 måneder fra leveringsdatoen.

  • Programvaren leveres "som den er". MAPSEC garanterer at den fungerer som den skal, men kan ikke holdes ansvarlig for feil bruk.

8. Angrefrist og oppsigelse

  • Ved salg til en forbruker (B2C), en lovbestemt frist på 14 dager Angrefretten gjelder for fjernsalg, med mindre programvarelisensen aktiveres umiddelbart.

  • For salg B2B (bedrifter), gjelder ingen angrerett.

  • Ved brudd på disse salgsvilkårene kan MAPSEC si opp lisensen uten forvarsel og uten erstatning.

9. Ansvar

MAPSEC kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader, driftsavbrudd eller tap av data.
Hans ansvar er uansett begrenset til bestillingsbeløpet.

10. Force majeure

MAPSEC kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle force majeure (naturkatastrofer, pandemier, streik, omfattende internettbrudd osv.).

11. Immaterielle rettigheter

EQUILOG-programvaren, kildekoden, dokumentasjonen, logoene og det visuelle materialet tilhører utelukkende MAPSEC.
Enhver bruk som ikke er i samsvar med vilkårene vil føre til rettslige skritt.

12. Personopplysninger

De innsamlede opplysningene brukes utelukkende til håndtering av bestillinger og kundeforhold, i samsvar med GDPR.
Kunden har rett til innsyn, retting og sletting.

13. Gjeldende rett – Tvister

 

Disse salgsvilkårene er underlagt fransk rett.
I tilfelle tvist har domstolene i Bobigny (93).