Condições Gerais de Venda (CGV) – MAPSEC / EQUILOG

1. Objetivo

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas de licenças do software EQUILOG, bem como a venda de materiais associados (tablets, sensores, acessórios) e serviços complementares (suporte, manutenção, formação) oferecidos pela MAPSEC SARL, Rua de Paris, nº 80 – 93100 Montreuil.

2. Compras

Qualquer encomenda realizada implica a adesão integral e sem reservas do comprador às presentes CGV.
A MAPSEC reserva-se o direito de recusar uma encomenda em caso de litígio prévio de pagamento ou indisponibilidade do produto.

3. Preço e condições de pagamento

  • Os preços são expressos em euros sem impostos (IVA), IVA adicional.

  • O pagamento é efetuado ao efetuar a encomenda, exceto se houver condições especiais acordadas por escrito.

  • Qualquer atraso no pagamento implica a aplicação de juros de atraso equivalentes a 3 vezes a taxa legal de juros, além de uma indemnização forfetária de cobrança de 40 €.

4. Entrega

  • Os licenças de software São entregues por download ou ativação online.

  • Os materiais são entregues na morada indicada pelo cliente, por transportadora ou entrega pessoal.

  • Os prazos de entrega são indicativos. A MAPSEC não pode ser responsabilizada por atrasos atribuíveis ao transportador.

5. Direito de utilização – Licenças

  • A licença do software EQUILOG é concedida por Não exclusivo e intransferível.

  • O comprador compromete-se a respeitar o número de utilizadores definido na oferta escolhida (um utilizador, vários utilizadores).

  • Qualquer reprodução, modificação ou divulgação não autorizada é estritamente proibida.

6. Manutenção e suporte

  • As licenças incluem atualizações corretivas durante o período de uso.

  • Assistência técnica pode ser oferecida de acordo com as modalidades escolhidas.

  • As mudanças mais importantes podem ser objeto de um contrato adicional.

7. Garantias

  • O material é garantido contra qualquer defeito de fabricação durante 12 meses a partir da entrega.

  • O software é fornecido "no estado em que se encontra". A MAPSEC garante o seu bom funcionamento, mas não pode ser responsabilizada por uma utilização não conforme.

8. Reclamações e rescisão

  • Em caso de venda a um consumidor (B2C), um prazo legal de 14 dias O prazo de reflexão aplica-se às vendas à distância, exceto a ativação imediata da licença de software.

  • Para as vendas B2B (empresas), nenhum direito de retratação é aplicável.

  • Em caso de incumprimento das presentes CGV, a MAPSEC poderá rescindir a licença sem aviso prévio ou indemnização.

9. Responsabilidades

A MAPSEC não poderá ser responsabilizada por danos indiretos, perdas de negócios ou perda de dados.
Suas responsabilidades, em qualquer caso, são limitadas ao valor da encomenda.

10. Força maior

A MAPSEC não poderá ser responsabilizada em caso de força maior (catástrofe natural, pandemia, greve, interrupção generalizada da internet, etc.).

11. Propriedade intelectual

O software EQUILOG, o seu código fonte, a sua documentação, os seus logotipos e suportes visuais são propriedade exclusiva da MAPSEC.
Qualquer uso não conforme resultará em ações judiciais.

12. Dados pessoais

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a gestão de pedidos e a relação comercial, em conformidade com o RGPD.
O cliente dispõe de um direito de acesso, de retificação e de supressão.

13. Direito aplicável – Litígios

 

As presentes CGV estão sujeitas à Direito francês.
Em caso de litígio, a competência exclusiva é atribuída aos tribunais Bobigny (93).