Condiciones Generales de Venta (CGV) – MAPSEC / EQUILOG

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la venta de licencias del software EQUILOG, así como la venta de materiales asociados (tabletas, sensores, accesorios) y servicios complementarios (soporte, mantenimiento, formación) ofrecidos por MAPSEC SARL, 80 rue de Paris – 93100 Montreuil.

2. Comandos

Toda orden realizada implica la adhesión total e incondicional del comprador a los presentes CGV.
MAPSEC se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de disputa de pago previa o indisponibilidad del producto.

3. Precios y condiciones de pago

  • Los precios se expresan en euros antes de impuestos (HT), IVA incluido.

  • El pago se realiza al contado a la orden, salvo condiciones particulares acordadas por escrito.

  • Cualquier retraso en el pago dará lugar a la aplicación de un interés de demora equivalente a 3 veces el tipo de interés legal, así como a una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de 40 €.

4. Envío

  • Los licencias de software son entregadas por descarga o activación en línea.

  • Los materiales se entregan en la dirección indicada por el cliente, por transportista o en mano.

  • Los plazos de entrega son orientativos. MAPSEC no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista.

5. Derecho de uso – Licencias

  • La licencia del software EQUILOG se otorga a título no exclusivo y no transferible.

  • El comprador se compromete a respetar el número de usuarios definido en la oferta elegida (un solo usuario, varios usuarios).

  • Toda reproducción, modificación o difusión no autorizada está estrictamente prohibida.

6. Mantenimiento y soporte

  • Las licencias incluyen actualizaciones correctivas durante la duración del uso.

  • Se puede ofrecer asistencia técnica según los planes elegidos.

  • Las modificaciones importantes pueden ser objeto de un contrato complementario.

7. Garantías

  • El material tiene una garantía contra cualquier defecto de fabricación durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega.

  • El software se proporciona "tal cual". MAPSEC garantiza su correcto funcionamiento pero no se hace responsable de un uso no conforme.

8. Desistimiento y rescisión

  • En caso de venta a un consumidor (B2C), un plazo legal de 14 días El derecho de desistimiento se aplica a las ventas a distancia, excepto si la licencia del software se activa de inmediato.

  • Para las ventas B2B (profesionales), no se aplica ningún derecho de desistimiento.

  • En caso de incumplimiento de las presentes CGV, MAPSEC podrá rescindir la licencia sin previo aviso ni indemnización.

9. Responsabilidades

MAPSEC no se hace responsable de los daños indirectos, las pérdidas de explotación ni la pérdida de datos.
En cualquier caso, su responsabilidad se limita al importe del pedido.

10. Fuerza mayor

MAPSEC no será responsable en caso de fuerza mayor (catástrofe natural, pandemia, huelga, corte generalizado de internet, etc.).

11. Propiedad intelectual

El software EQUILOG, su código fuente, su documentación, sus logotipos y elementos visuales son propiedad exclusiva de MAPSEC.
Cualquier uso no conforme dará lugar a acciones legales.

12. Datos personales

Los datos recopilados se utilizan únicamente para la gestión de pedidos y la relación comercial, de conformidad con el RGPD.
El cliente tiene derecho de acceso, rectificación y supresión.

13. Ley aplicable – Litigios

 

Los presentes términos y condiciones están sujetos a derecho francés.
En caso de litigio, la jurisdicción exclusiva se atribuye a los tribunales de Bobigny (93).